Informativa GDPR

1. Premessa

In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) 2016/679, Centro Servizi si impegna a proteggere i dati personali degli utenti e a garantire la trasparenza nel trattamento delle informazioni.

2. Identità e Dati di Contatto del Titolare

Titolare del Trattamento: Centro Servizi

Sede legale: Via dei Fiori 47, 20121 Milano, Italia

Email: [email protected]

3. Categorie di Dati Trattati

Trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati anagrafici: nome, cognome
• Dati di contatto: indirizzo email
• Dati di navigazione: indirizzo IP, cookie, informazioni sul browser e sul dispositivo
• Dati relativi alle comunicazioni: contenuto delle richieste inviate tramite moduli

4. Finalità del Trattamento e Base Giuridica

4.1 Finalità contrattuali (Art. 6(1)(b) GDPR)

Gestione delle richieste di informazioni e fornitura dei servizi richiesti dall'utente.

4.2 Adempimento di obblighi legali (Art. 6(1)(c) GDPR)

Conservazione dei dati per finalità fiscali, contabili e di legge.

4.3 Consenso (Art. 6(1)(a) GDPR)

Invio di comunicazioni promozionali e marketing, solo previa acquisizione del consenso esplicito.

4.4 Legittimo interesse (Art. 6(1)(f) GDPR)

Miglioramento dei servizi offerti, analisi statistiche, sicurezza del sito web.

5. Modalità del Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e con l'adozione di misure di sicurezza adeguate per prevenire:

• Accessi non autorizzati
• Perdita o distruzione dei dati
• Uso illecito o non conforme alle finalità

6. Destinatari dei Dati

I dati personali possono essere comunicati a:

• Personale interno autorizzato al trattamento
• Fornitori di servizi tecnici e informatici (hosting, manutenzione)
• Consulenti professionali (commercialisti, avvocati)
• Autorità pubbliche e organi di vigilanza, quando richiesto dalla legge

7. Trasferimento dei Dati verso Paesi Terzi

I dati personali sono conservati su server situati all'interno dell'Unione Europea. Eventuali trasferimenti verso paesi terzi avverranno solo nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali tipo, decisioni di adeguatezza).

8. Periodo di Conservazione

I dati personali sono conservati per il periodo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati contrattuali: 10 anni dalla conclusione del rapporto (obblighi fiscali)
• Dati di navigazione: massimo 12 mesi
• Dati per consenso marketing: fino alla revoca del consenso

9. Diritti degli Interessati

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'utente ha il diritto di:

9.1 Diritto di accesso (Art. 15 GDPR)

Ottenere conferma dell'esistenza di dati personali e riceverne copia.

9.2 Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR)

Ottenere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.

9.3 Diritto alla cancellazione (Art. 17 GDPR)

Ottenere la cancellazione dei dati personali quando ricorrono determinati presupposti.

9.4 Diritto di limitazione (Art. 18 GDPR)

Ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.

9.5 Diritto alla portabilità (Art. 20 GDPR)

Ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli a un altro titolare.

9.6 Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR)

Opporsi al trattamento dei dati per motivi legittimi.

9.7 Revoca del consenso

Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

10. Modalità di Esercizio dei Diritti

Per esercitare i diritti sopra elencati, l'utente può inviare una richiesta a:

Email: [email protected]

Indirizzo postale: Via dei Fiori 47, 20121 Milano, Italia

Risponderemo entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta.

11. Diritto di Reclamo

L'utente ha il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11
00187 Roma, Italia
Sito web: www.garanteprivacy.it

12. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio, tra cui:

• Cifratura dei dati sensibili
• Controlli di accesso e autenticazione
• Backup regolari
• Formazione del personale
• Procedure di gestione degli incidenti di sicurezza

13. Modifiche alla Presente Informativa

La presente informativa può essere modificata periodicamente. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Si invita a consultare regolarmente questa sezione.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento in merito al trattamento dei dati personali, è possibile contattare:

Centro Servizi
Via dei Fiori 47
20121 Milano, Italia
Email: [email protected]